Поучительная история о попытке перевоза домашних животных местными авиалиниями.
История произошла с нашим постоянным клиентом, у которого стояла задача перевезти несколько клеток с канарейками и дедушку инвалида на инвалидной коляске. Чтобы организовать поездку, данная женщина пошла делать свои изыскания. Изыскания по животным она проводила на веб-страничке аэропорта Лос-Анджелиса и также на страничке города назначения – Флориде. Изучив инструкции обоих аэропортов, она убедилась, что можно провозить животных. Только необходимо заплатить за каждого в районе 150 y.e.
Как обстояли дела при посадке?
Люди вместе с домашними животными приехали в аэропорт заранее. При прохождении пункта пропуска местной авиакомпании у клиентов произошли непредвиденные проблемы. Женщине сообщили, что на борт могут взять только ее и дедушку, а вот птичек придется оставить.
Супервайзер показал инструкцию, где написано, что собак и котов провозить можно, а вот остальных животных нельзя. Женщина расстроилась, ей пришлось сделать нелегкое решение – перевезти дедушку без птичек. Дедушка понял, что происходит что-то неладное и начал выкрикивать фразу: «emotional support». Птички являются сертифицированными помощниками в его эмоциональном состоянии. Но даже эти фразы ни к чему не привели.
Клиентка в расстроенных чувствах объявила авиакомпании, что ей не остается другого выбора, как выпустить этих птичек на свободу. Сотрудница авиакомпании поняла, что животные погибнут и поспешила отговорить от столь отчаянного поступка и предложила попробовать найти альтернативные решения по перевозке животных. Немедля данная женщина позвонила в вышестоящие отделы авиакомпании, дабы уговорить их забрать животных. Они оказались непреклонны, тк это большой риск для авиакомпании и его сотрудников.
Happy end
Ко всеобщему удивлению один из высокопоставленных сотрудников предложил вариант забрать птичек к себе домой. Так вот, пока птички находились у этого человека, клиентка договорилась с друзьями, чтобы они забрали животных и привезли во Флориду. Вот так благополучно закончилась история благодаря отзывчивым людям. Как говорится без жертв, но с нервами.
Выводы:
Когда вы делаете изыскания, не нужно смотреть на общие положения аэропорта, смотрите конкретную информацию у перевозчика, с которым полетите. Тк это и есть первоисточник информации.
Наша компания желает всем счастливых полетов.
Также рекомендуем ознакомиться с предыдущими блог-постами:
Утеря паспорта США. Продолжение
Политическое убежище: Официальное признание Uscis о задержке регистрации кейсов
